Valve скоро начнет бесплатно модерировать форумы всех игр в Steam

Неожиданное объявление

Должен признать, это стало полной неожиданностью: Valve объявила, что теперь будет бесплатно предоставлять услуги модерации форумов для всех игр в Steam. Да, вы не ослышались. Valve, компания, которая настолько дистанцируется от своих продуктов, что едва ли сама создает предметы, продаваемые в Dota 2, только что заявила, что берет на себя непростую задачу по поддержанию порядка на форумах Steam!

Как это будет работать

Короткое обновление гласит: «Начиная со вторника, когда игрок отправит жалобу на тему обсуждения или сообщение в вашем сообществе, оно попадет в очередь на рассмотрение нашей командой модераторов. Мы будем рассматривать эти сообщения (наряду со всем другим контентом, на который поступают жалобы и который мы уже проверяем) и удалять все, что нарушает наши Правила сообщества».

«Не беспокойтесь: мы не будем активно просматривать обсуждения в ваших сообществах или писать сообщения в темах — у вас есть свой голос и свой стиль общения с игроками по вашей игре. Мы будем связываться с игроками только в случае необходимости, вынося предупреждение или бан за контент, на который поступила жалоба».

Мнение автора

И хотя я немного иронизирую по этому поводу, честно говоря, считаю это отличным шагом со стороны Valve. Модерация даже небольшого форума требует огромного количества времени, особенно если игра переживает не лучший период. Поэтому помощь разработчикам в виде бесплатного доступа к обученным модераторам — это настоящее спасение. При этом я сомневаюсь, что это сильно снизит градус негатива, который обычно присутствует на форумах Steam, но если злость не будет бесконтрольно распространяться, это все равно можно считать серьезным успехом.

Узнать больше об этой системе, а также о причинах такого решения Valve можно на форумах Steam.