League of Legends временно отключает общий чат для борьбы с токсичностью

Обновление: Патч 11.21 уже вышел, и вместе с ним общий чат ушел испарился.

В попытке побороть проблему токсичности в League of Legends, Riot пошел на довольно радикальные меры. С выходом обновления 11.21 привычная опция общего чата (all chat) будет временно отключена. Это делается для того, чтобы отследить ее влияние на количество жалоб, наказаний и в целом на уровень негативного поведения в сообществе.

«Хотя общий чат может быть источником забавного общения между командами и даже дружеского подшучивания, сейчас негативные взаимодействия перевешивают позитивные», — говорится в сообщении разработчиков. «Мы оценим эффект этого изменения по количеству жалоб на словесные оскорбления и частоте наказаний, а также по результатам опросов и вашим отзывам».

«Чат после игры по-прежнему будет доступен для общения между командами. Союзники смогут координировать действия друг с другом в командном чате. Мы понимаем, что словесные оскорбления случаются и в командном чате, поэтому отключение общего чата не избавит от токсичности полностью. Но командный чат играет очень важную роль в координации действий команды, поэтому его потенциальная ценность гораздо выше, даже если он иногда становится площадкой для негатива».

В небольшом уточнении в Twitter Riot также сообщил, что общий чат планируется отключить на несколько патчей, а затем провести опрос игроков, чтобы решить, что делать с этой функцией дальше. Возможные варианты включают полное удаление общего чата, возвращение его в прежнее состояние, сохранение с некоторыми изменениями или даже включение только в определенных игровых режимах.

Взгляд на ситуацию

Хотя это решение, несомненно, вызовет споры и вряд ли добавит им популярности среди игроков, мне нравится подход Riot к решению проблемы. Они не рубят с плеча, а просто проводят эксперимент, чтобы понять, можно ли что-то улучшить. Так что каким бы ни был конечный результат, мне определенно будет интересно прочитать следующее обновление с подробным описанием их выводов и истинного влияния общего чата на поведение игроков.

Как только появится такое сообщение, я обязательно вам сообщу. А пока вы можете узнать чуть больше об этом изменении на официальном сайте League of Legends.